De las técnicas de venta que existen en la actualidad, el marketing telefónico es el más utilizado, si bien la intromisión de la persona que llama a las empresas, a los hogares, a cualquier [...]
¿Sabes que si comunicas mejor, tendrás más trabajo? El pensamiento generalizado de los directores o gerentes de las empresas es que si tienen un departamento o agencia de comunicación, ya es [...]
Cada vez es más frecuente encontrar empresas que no atienden las llamadas de un posible proveedor. Quizás desconozcan que “perdiendo” sólo un minuto de su tiempo, puede ser una oportunidad de [...]
Inmersos en el mundo digital parece que las empresas cuando hablan de comunicación, si es que lo hacen,lo identifican muy a menudo bajo el concepto de relación empresa-cliente dentro de un [...]
Con el transcurrir de los años, las personas acumulamos experiencias que nos sirven para dar sentido a nuestras vidas. No siempre estas vivencias son fruto de nuestro deseo, o sea voluntarias, [...]
Las personas queremos sentirnos reconocidos y respetados y por lo tanto necesitamos caer bien a los otros. Esta simbiosis, reconocimiento – caer bien, acontece inseparable. Los simpáticos, [...]
La presencia en las redes sociales implica para las empresas, principalmente para las pymes, una gran oportunidad de mejora en la comunicación e interacción con sus clientes, pero también [...]
Cada vez más, la presencia dentro del mundo online es imprescindible. Vivimos con tecnología que nos permite comunicarnos con personas sin límite en cuanto a distancias de una manera rápida y [...]
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